Datenschutzerklärung

Passe die Erklärung an dein Unternehmen an

1. Wer wir sind und was diese Erklärung regelt

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir – Bergen Real Estate GbR – mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen oder mit uns in Kontakt treten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen – zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.

2. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bergen Real Estate GbR
Grünewald & Ruland GbR
Meinekestraße 8
10719 Berlin

Gesellschafter: Fabian Grünewald und Nicolas Ruland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)30 843 19 777
Web: www.bergen-realestate.com

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Die wichtigsten Grundlagen sind:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns ausdrücklich zugestimmt, z. B. über unseren Cookie-Banner.
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir sind gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung, das Ihre Interessen nicht überwiegt.

Soweit wir Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, die nicht technisch notwendig sind, gilt zusätzlich § 25 TDDDG: Diese dürfen nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt werden.

4. Speicherung und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben, z. B. steuerrechtlich bis zu 10 Jahre. Sobald der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflicht besteht, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Konkrete Speicherfristen finden Sie in den einzelnen Abschnitten dieser Erklärung.

5. Sicherheitsmaßnahmen

Unsere Website wird ausschließlich über HTTPS (SSL/TLS) übertragen. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte gegenüber uns:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung vorübergehend einschränken.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
  • Widerruf von Einwilligungen: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Web: www.datenschutz-berlin.de

7. Website-Hosting

7.1 Jimdo (Hoster)

Diese Website wird bei Jimdo gehostet. Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet Jimdo automatisch folgende technische Daten und speichert sie in Server-Logfiles:

  • Browsertyp und verwendete Version
  • Betriebssystem des Nutzers
  • Internet-Service-Provider des Nutzers
  • IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Website, von der aus der Zugriff auf unsere Seite erfolgte (Referrer-URL)

Die Logfiles werden zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt. Die Speicherung erfolgt für maximal 7 Tage, danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Anbieter | Jimdo GmbH, Stresemannstraße 375, 22761 Hamburg
Zweck | Bereitstellung und Betrieb der Website
Speicherdauer | Logfiles: maximal 7 Tage; danach Löschung oder Anonymisierung
Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabilem Websitebetrieb)
Opt-out / Datenschutz | https://www.jimdo.com/de/datenschutz/

7.2 Cloudflare (DDoS-Schutz)

Zum Schutz unserer Website vor Überlastungsangriffen (DDoS) und zur Sicherstellung der Verfügbarkeit setzen wir Cloudflare ein. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Cloudflare-Server weitergeleitet. Cloudflare setzt ein technisch notwendiges Cookie (__cf_bm).

Anbieter | Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
Zweck | Schutz der Website vor Angriffen, Lastverteilung
Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit); § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch notwendiges Cookie)
Opt-out / Datenschutz | https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
Drittstaatentransfer | EU-Standardvertragsklauseln + DPF-Zertifizierung

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Wir unterscheiden:

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und benötigen keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
  • Analyse-, Marketing- und Drittanbieter-Cookies: Diese werden nur gesetzt, wenn Sie über unseren Cookie-Banner zugestimmt haben.

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie Ihre Einwilligung für die einzelnen Kategorien erteilen oder ablehnen können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie erneut auf den Cookie-Banner zugreifen (Link im Footer der Website).

Zur Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung setzt das Cookie-System unseres Hosters Jimdo technisch notwendige Cookies (ckies_cookielaw u. a.) mit einer Lebensdauer von bis zu einem Jahr.

9. Kontaktaufnahme und Anfragen

9.1 Kontaktformulare

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular auf unserer Website schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Ihnen ein Angebot für unsere Maklertätigkeit zu erstellen.

  • Speicherdauer: Wir speichern Ihre Nachricht, bis Ihr Anliegen abschließend beantwortet ist. Bei Mandatierung gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre).
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin).

9.2 Kostenlose Online-Immobilienbewertung

Auf unserer Seite zur Immobilienbewertung (wertermittlung.bergen-realestate.com) können Sie eine kostenlose, persönliche Werteinschätzung anfragen. Die von Ihnen eingegebenen Angaben (Adresse, Objekttyp, Kontaktdaten) werden ausschließlich an uns übermittelt und nur zur Bearbeitung Ihrer Bewertungsanfrage genutzt.

  • Speicherdauer: Wir speichern Ihre Nachricht, bis Ihr Anliegen abschließend beantwortet ist. Bei Mandatierung gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre).
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen); Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

9.3 Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9.4 WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie einen WhatsApp-Link. Wenn Sie diesen anklicken und uns eine Nachricht schicken, übertragen Sie Ihre Kontaktdaten an Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp). Für diese Kommunikation gelten die Datenschutzbedingungen von WhatsApp. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur Kommunikation, nicht für Werbung.

Anbieter | Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Zweck | Textnachrichten, Sprach- und Videoanrufe, Versenden von Bildern, Videos und Dokumenten, Gruppenchat-Funktion
Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zeitgemäßer Kommunikation)
Opt-out / Datenschutz | https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
https://www.whatsapp.com/legal
Drittstaatentransfer | EU-Standardvertragsklauseln + DPF-Zertifizierung

10. Webanalyse mit Google Analytics

10.1 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. welche Seiten besucht werden, Verweildauer, Geräteart, grober Standort des Besuchers). Die Auswertungen sind anonymisiert und helfen uns, unsere Website zu verbessern.

Beim EU-Datenverkehr werden die IP-Adressdaten ausschließlich für diese Ableitung von Geolokalisierungsdaten verwendet, bevor sie sofort gelöscht werden. Sie werden nicht protokolliert, sind nicht zugänglich und werden nicht für weitere Verwendungszwecke genutzt.

Google Analytics wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Performance“ zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Tracking-Daten erhoben – dies haben wir technisch verifiziert.

Die Einbindung erfolgt über den Google Tag Manager. Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Website-Besucher.

Anbieter | Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow St., Dublin 4, Irland (Mutterkonzern: Google LLC, USA)
Zweck | Auswertung des Nutzerverhaltens zur Website-Optimierung. Property-ID: G-J7RDPZB7YH.
Cookies | _ga (2 Jahre), _ga_* (2 Jahre), _gid (24 Stunden). IP-Anonymisierung ist in GA4 standardmäßig aktiv.
Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung über Cookie-Banner)
Opt-out / Datenschutz | Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Datenschutz: https://policies.google.com/privacy
Drittstaatentransfer | EU-Standardvertragsklauseln + DPF-Zertifizierung

10.2 Google Signals

Google Signals ist eine optionale GA4-Funktion, die Besucher geräteübergreifend erkennt, sofern diese in ein Google-Konto eingeloggt sind und dort die „Web- und App-Aktivitäten“ aktiviert haben.

Anbieter | Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow St., Dublin 4, Irland (Mutterkonzern: Google LLC, USA)
Zweck | Geräteübergreifende Analyse des Nutzerverhaltens; Anreicherung von Remarketing-Zielgruppen mit demografischen Daten aus Google-Konten
Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung über Cookie-Banner, Kategorie „Performance“)
Opt-out / Datenschutz | Nutzer können Signals deaktivieren unter: https://myaccount.google.com/activitycontrols
Drittstaatentransfer | EU-Standardvertragsklauseln + DPF-Zertifizierung

11. Online-Werbung mit Google Ads

Wir schalten Werbeanzeigen bei Google. Dazu nutzen wir Google Ads Conversion-Tracking (um zu messen, ob eine Anzeige zu einer Kontaktaufnahme geführt hat) und Google Remarketing (um Personen, die unsere Website besucht haben, auf anderen Plattformen gezielt anzusprechen).

Diese Dienste werden nur aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing / Third Party“ zugestimmt haben.

Anbieter | Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow St., Dublin 4, Irland (Mutterkonzern: Google LLC, USA)
Zweck | Conversion-Tracking: Messung, ob Websitebesucher nach Klick auf eine Google-Anzeige eine Kontakthandlung ausführen. Remarketing: Wiederansprache von Websitebesuchern mit Google-Anzeigen auf anderen Plattformen.
Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung)
Opt-out / Datenschutz | https://adssettings.google.com
https://policies.google.com/privacy
Drittstaatentransfer | EU-Standardvertragsklauseln + DPF-Zertifizierung

12. Kundenbewertungen

12.1 ProvenExpert

Wir zeigen auf unserer Website Kundenbewertungen von ProvenExpert an. Sofern das ProvenExpert-Widget mit Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner aktiv eingebunden ist, wird beim Laden der Seite eine Verbindung zu den Servern von ProvenExpert hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen.

Anbieter | Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin
Zweck | Anzeige von Kundenbewertungen und Qualitätssiegeln
Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Qualitätsnachweis); § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung über Cookie-Banner, Kategorie „Marketing / Third Party“)
Opt-out / Datenschutz | https://www.provenexpert.com/datenschutzerklaerung/

12.2 ImmobilienScout24

Auf unserer Seite zeigen wir ein Bewertungswidget von ImmobilienScout24 an. Dabei wird eine Verbindung zu den Servern von ImmobilienScout24 hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen.

Anbieter | Immobilien Scout GmbH, Invalidenstraße 65, 10557 Berlin
Zweck | Anzeige von Anbieter-Bewertungen auf der Webseite
Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Vertrauensnachweis gegenüber internationalen Interessenten); § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung über Cookie-Banner, Kategorie „Funktionell“)
Opt-out / Datenschutz | https://www.immobilienscout24.de/agb/datenschutz.html

12.3 Wer kennt den besten

Wir sind auf der Plattform „Wer kennt den besten“ (wkdb.de) mit einem Profil vertreten. Links zu Bewertungsplattformen auf unserer Website führen direkt zu der jeweiligen externen Plattform. Beim Klick auf solche Links verlassen Sie unsere Website – es gelten dann die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Durch den reinen Link werden keine Daten von uns an die Plattformen übertragen.

13. Eingebettete Inhalte von Drittanbietern

Auf verschiedenen Seiten binden wir Inhalte von externen Anbietern ein. Diese Anbieter erhalten beim Laden Ihre IP-Adresse. Die Inhalte werden nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben.

13.1 YouTube-Videos

Wir binden Videos über YouTube ein. Dazu nutzen wir die datenschutzfreundliche Einbindung über youtube-nocookie.com. In diesem Modus speichert YouTube erst dann Cookies auf Ihrem Gerät, wenn Sie ein Video aktiv abspielen.

Anbieter | Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow St., Dublin 4, Irland
Zweck | Einbettung von Immobilien-Videos und Erklärvideos. Einbindung über youtube-nocookie.com im erweiterten Datenschutzmodus.
Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung, Kategorie „Marketing / Third Party“)
Opt-out / Datenschutz | https://policies.google.com/privacy
Drittstaatentransfer | EU-Standardvertragsklauseln + DPF-Zertifizierung

13.2 Google Maps

Wir binden Google Maps ein, um unseren Standort und Lageinformationen zu Immobilien anzuzeigen.

Anbieter | Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow St., Dublin 4, Irland
Zweck | Kartenanzeige zur Standortdarstellung
Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung, Kategorie „Funktionell“)
Opt-out / Datenschutz | https://policies.google.com/privacy
Drittstaatentransfer | EU-Standardvertragsklauseln + DPF-Zertifizierung

13.3 OpenStreetMap

Auf einigen Seiten verwenden wir Kartenmaterial, das auf Daten von OpenStreetMap basiert. Soweit dabei ein direkter Aufruf von OpenStreetMap-Servern stattfindet, wird Ihre IP-Adresse übertragen.

Anbieter | OpenStreetMap Foundation (OSMF), St Johns Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, GB
Zweck | Anzeige von Kartenmaterial
Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Standortdarstellung); § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung, falls Cookies gesetzt werden)
Opt-out / Datenschutz | https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

13.4 immoviewer (virtuelle Besichtigungen)

Für virtuelle 360°-Besichtigungen unserer Objekte nutzen wir immoviewer. Die virtuellen Touren werden als eingebetteter Inhalt direkt auf unserer Website angezeigt.

Anbieter | 45info GmbH, Karl-Liebknecht-Straße 21-22, 14482 Potsdam
Zweck | Anzeige virtueller 360°-Immobilientouren
Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse); § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung, Kategorie „Funktionell“)
Opt-out / Datenschutz | https://www.immoviewer.com/datenschutz/

13.5 POWr.io (Website-Plugins)

Auf einigen Seiten nutzen wir Plugins des Anbieters POWr.io für interaktive Website-Funktionen. POWr.io ist ein US-amerikanischer Dienst.

Anbieter | POWr Inc., 340 Pine St. Suite 500, San Francisco, CA 94104, USA
Zweck | Bereitstellung interaktiver Website-Funktionen (Plugin-Framework)
Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung, Kategorie „Funktionell“)
Opt-out / Datenschutz | https://www.powr.io/privacy-policy
Drittstaatentransfer | Datentransfer auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln

14. Unsere Präsenz in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten Profile auf LinkedIn und Xing, um über unsere Leistungen zu informieren. Wenn Sie diese Plattformen besuchen, gelten zusätzlich die Datenschutzbedingungen der jeweiligen Anbieter. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten außerhalb der EU verarbeitet werden können.

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Unternehmenskommunikation).

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die rechtlichen Anforderungen ändern oder wenn wir neue Dienste einsetzen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.

Stand: Mai 2026